サイボウズファンと申します。ファン歴はもう、20年ほどになります。

👉①サイボウズ Office を使う立場（管理者/一般ユーザー/導入検討中/その他）
今は、一般ユーザです。

👉②業界/職種
教育/大学職員

👉③「サイボウズ Office いいじゃん！」と思った瞬間
みた目の手軽さ、親しみやすさだと思います。必要な機能は十分に備えているし、触ってみても軽快に動く。おそらくは開発や設定自体は、もう15年ほど前から派手な改良がない(失礼!!)と思いますが。この先10年でも、確実に長く使える完成度の高さが、Officeの魅力だと思います。