オフコミ コミュニティガイドライン
オフコミは、サイボウズ Office について気軽に話し合えるユーザーコミュニティです。
サイボウズ Office の活用方法はそれぞれ、正解はありません。
お互いの状況を尊重し合い、みなさんの声を「聞くこと」「伝え合うこと」を大切にして有意義な情報共有に努めましょう。
推奨する行い
お互いの考えを尊重する
コメントする際は、無闇に相手の考えを否定しないようにしましょう。正解は人それぞれなので、「そのような考え方もあるんだ」という気持ちが大切です。理解をした上で、ご自身のお考えを伝えるようにしましょう。
感謝を伝える
回答をもらった時は、積極的にお礼を伝えるようにしましょう。オフコミはお互いに支え合うコミュニティなので、感謝の気持ちがとても大事です。伝えられた方は、「自分の経験が役に立った」と励みになります。協力して、お互いの励みになるように努めましょう。
基本的な内容は、まずサポートセンターやヘルプで調べる
使い方、操作方法などの基本的な内容は、まずサポートセンターをご活用ください。より具体的な情報を、迅速に回答をすることができます。オフコミでは、ユーザー同士だからこその悩み・喜び・疑問・感動の共有に努めましょう。
質問する際は背景や状況を詳しく書く
質問する際は、そこに至った経緯や背景をできるだけ詳しく書きましょう。例えば、以下の情報は回答する上で非常に参考になります。
・ご所属の業種/部署
・利用する人数
・ご質問の課題を解決して後に、実現したい目的
・課題解決のために試したこと
オフコミで控えていただきたい投稿
機能についての投稿
使い方、操作方法などの基本的な内容は、サポートセンターをご活用ください。ご利用の状況を伺いながら、より迅速かつ具体的な返答が得られます。
・機能についての質問の一例
「エラーメッセージが表示されたのですが、どうすればいいですか?」
機密情報を含む投稿
個人情報や内部情報などの機密情報を投稿しないでください。
投稿の二次利用について
投稿を二次利用する場合には、投稿者の同意を取るか引用のルールを守って、適切に利用してください。主に、サイボウズ Office のノウハウ共有を目的とした投稿の二次利用を想定しています。投稿者を誹謗中傷するような利用、投稿自体をコンテンツ・商品とした利用はしないようお願いいたします。
二次利用の例
・ブログでリンクを掲載して紹介する
・SNSでキャプチャした画像をシェアする
・セミナーでオフコミの投稿を紹介する
投稿削除基準
下記の事項に該当する投稿は、必要に応じて削除する場合があります。
・過度な宣伝行為
・公序良俗に反する書き込み
・相手を誹謗中傷する書き込み
・犯罪行為のまたは、その恐れのある書き込み
・他のユーザーまたは第三者の個人情報を、本人の承諾なく開示する書き込み
・他のユーザーまたは第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為
・政治活動、選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
・サイボウズを含む、他者になりすます書き込み
・その他当社が不適切と判断する書き込み