「オフコミ」〜サイボウズ Office コミュニティ〜

トークの部屋

2023/11/30 13:28

カスタムアプリの通知機能について
初めて投稿させてもらいます。
カスタムアプリを何個か作成していて、やり方がわからない点があり、投稿いたしました。
カスタムアプリの通知機能について、通知条件を「レコード追加」とした場合、ホーム画面の最新情報にそのレコードが完了するまで表示が消えないのですが、1回確認したら消える設定はありますか?

1件のコメント (新着順)
nakashima
2023/11/30 15:26

ガミガミさん こんにちは、
アンバサダーのnakashimaです。

通常は、トップページにお知らせが来て、開くと お知らせからは消えると思います。
通知の設定は添付の様な内容だと思います。
ブラウザのキャッシュが残って、同じような現象は、
社内サポートした事は、あります。
その時は、履歴をクリアして解決しました。
試しては、いかがでしょうか?
また、この現象は、毎回同じ現象でしょうか?


ガミガミ
2023/11/30 15:47

nakashimaさま
ご連絡ありがとうございます。
通知の設定はお送りいただいた設定です。

他のブラウザでも同様の現象が起きていますし、
念のためブラウザのキャッシュをクリアにしてみましたが改善しないようです。

パッケージ版であるため、おそらくその影響ではないかと考えます。

ご対応ありがとうございました。

nakashima
2023/11/30 18:03

あら うちもパッケージ版ですが
その様な現象は、現在発生していません。
Officeのバージョンは、サイボウズ Office Version 10.8.6 20220502162053
Edgeの最新版で動いてます。

ガミガミ
2023/12/01 09:28

nakashimaさま

すみません。「最新情報」のところで勘違いしておりました。

添付している写真の青の矢印のところは、1回開くと消えるのですが、
赤矢印のところがずっと残っている状態です。

やはり、「未処理の~」という表示であるため、
処理しないと消えない設定ということですかね。

出来たら、こちらもずっと表示が出るので、ログイン後に1回表示して、
開いたら消えるような設定があれば教えていただきたいです。

nakashima
2023/12/01 09:39

ステータス管理が設定されていますか??
添付の様な設定です。
・・・未処理 となっている ところを開くと なにか表示されてませんか?

ガミガミ
2023/12/01 09:55

してます。

すみません「・・・未処理 となっている ところ」がどれかわかりません。

nakashima
2023/12/01 10:04

これは、ステータス管理が必要なものですか??
状況の設定は、どうなってますか?
恐らく 項目で設定した 状況 のステータスを変更する様な感じだと思います。
作成者が他の方であれば、確認された方が良いかもです。

ガミガミ
2023/12/01 11:31

確認が必要なので、ステータス管理で確認できるようにしました。
状況の設定は添付している感じです。
ステータス管理を設定すると最新情報に「未処理の~」の表示が出るんですか?
ステータス管理ではない方法で確認者が確認できる機能があれば、お教えいただけるとありがたいです。

nakashima
2023/12/01 12:10

更新通知で、追加のみでよければ ステータス管理をしなくても良い(無効にする)ですが、
追加については、自分が登録してものは通知されません。
どんな仕組みかのか全体像が見えないので、アドバイスが難しいところですが
コメントの流れから推測すると、ステータス管理を外して、追加や更新時の通知のみでよい気がします。

ガミガミ
2023/12/01 12:12

わかりました。
追加・更新の通知を試してみます。
ありがとうございます。

nakashima
2023/12/01 13:41

迷ったら、またコメントください。
最終的にどんな運用になったか、事例として掲載して
今後もオフコミを是非とも活用してください。