トークの部屋

〈相談・シェアしたいこと〉メール機能で受信したメールが届いた際に通知（ポップ）で知らせてくれる機能はありますか。あれば設定方法をご教示ください。よろしくお願いいたします。〈利用状況・背景など〉

〈相談・シェアしたいこと〉はじめまして。最近使い始めたばかりで、今帳票のひな型を作っているところです。まず出張精算書でつまずいてしまいました。弊社では日当金額が役職によって変わります。役職選択欄は作成したのですが、それを自動計算の数値根拠に反映する方法がわかりません。詳しい方、教えてくださいますと助かります。

〈相談・シェアしたいこと〉トップページの連絡事項に何を記載していますか？〈利用状況・背景など〉保険代理店でサイボウズofficeを利用しています。現在は、ここに2026年度年間目標を掲げていますが年間の増率+〇％とかのようなざっくりした数字が書かれていて1年間変化がありません。（現在の進捗状況が更新されているわけではない）せっかくログイン時に一番目立つ場所なのに、変化がないため背景と化しているのが現状です。私の場合も、「連絡を隠す」に設定しているため、更新されないのでずっと隠れたままです。どうせなら、毎回口頭などで伝えている締切接近している契約の一覧や、解除対象などフォロー必須の契約など一覧にして載せたほうがいいのでは？？と考えてしまいます。トップページにはどれくらい項目入力できるのか、表やアプリの貼り付けは可能か？良いアイデアあれば教えていただければ嬉しいです。

〈相談・シェアしたいこと〉スケジュールの見やすさについて相談です。30人規模のNPOで、３事業所５部門の事業を運営しています。関連する会議などあるので、全部門スタッフがスケジュールアクセスできるようにしています。私は共通管理者の1人になっており、現場の要望をシステムに反映すること、主に担当しています。1事業所のスタッフからスケジュールの表示枠で、日曜・祭日が枠に色がつくなどで平日とはっきりと区別できないかといわれみたのですが、個人の月・年表示は予定表示枠に色が（祭日・日曜はピンク？　土曜日はみずいろ）ついての表示ですが、グループ・個人の日や週のスケジュールは曜日枠に薄くいろがついているだけで、予定枠は色を入れる方法がわかりませんでした。何か方法はありますか？〈利用状況・背景など〉　5，6年前に法人のボランティアグループが情報共有の必要から試行で利用開始していたのですが、福祉事業の事業所が増え、法人全体として使用するように5年前から職員研修にもサイボウズの使い方を入れ、職員コミュニケーションの向上のために利用しています。しかし、事業所によって浸透する状況の違いがあり、一番利用しているのは、スケジュールで電話で調整するロスが減ったので便利に使っています。フィル管理をサーバーでの個人情報管理と別に仕分けしたり、ワークフローはフォームを何回か作り直しながら、決裁ルートの確認などもしながら組織としての連携がすすんできています。また、相談部門は電話メモを便利に利用しており、法人イベントの時はプロジェクトを利用してみました。　ちなみに私は75才ですが、現場に出向く体力が落ちても、法人活動に参加できるのは、このようなシステムや今の時勢のおかげと思ってudaudaいいながら楽しんでいます。

〈相談・シェアしたいこと〉初めて投稿いたします。サイボウズを導入して5年目になる、従業員10名未満の会社でサイボウズの管理者をしています。今年度、社内でのさらなる浸透を目的に、自分が使っていて「便利だな」と感じたことや、ちょっとしたTipsを社内で共有していこうと考えています。公式サイトの活用マガジンやユーザーポータルなども参考にしていますが、特に「ユーザー権限で設定できる範囲」で、・こんな風にすると便利・少し見やすくなる・運用がラクになるといった小技やアイデアがあれば、ぜひ知りたいです。みなさんは、どのような使い方をされていますか？ちなみに個人的には、・「トップに出す」機能で、備忘や情報アクセスの時短に活用・ToDoや個人フォルダのカテゴリ名を「―――――」などにして、区切り線代わりに使用・個人フォルダの受信箱は常に空にするマイルール（対応が終わったらカテゴリのフォルダに移動。未処理や対応中のものだけ受信箱に残す）といった使い方をしています。なお、「メール」「タイムカード」「プロジェクト」「ユーザー名簿」は利用していません。おすすめの設定や運用アイデアがあれば、ぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。

〈相談・シェアしたいこと〉ヘルプAIの利用がデフォルトで有効になりましたが、利用を止めたいです。方法はありますか。〈利用状況・背景など〉弊社では指定AI以外のAI利用を制限しています。ヘルプ限定なので、セキュリティ上の問題は、ほぼあり得ませんが、ルール違反にはなります。調べた限りでは管理者が停止させるオプションはなさそうです。現状、　https://*****.cybozu.com/o/ai/～　をネットワーク上でブロックするしかないと考えていますが、よりスマートな禁止方法はありますか。

〈相談・シェアしたいこと〉サイボウズOfficeのカスタムアプリで、CSVファイルからの読み込みを行い、一括でデータを登録したいです。カスタムアプリにファイル項目があり、ファイルも一緒に一括で登録する方法はありますか？どなたかご教示いただけると助かります。

〈相談・シェアしたいこと〉「個人フォルダ」機能を、サイボーズID所有者同士の情報交換に活用しています。携帯アプリにもメッセージの通知機能がありますので、便利機能として助かっていました。ところが、最近、送信先ID側で「コメント」入力されたとしても、コメント返信があったことを知らせる「通知」が来なくなったという苦情がありました。本日、サポートセンターにチャット相談したところが、「即・解決」とはならず、今後は、メールでの対応に切り替えるとのお知らせをいただきました。そこで相談したいことですが…「個人フォルダ」には、「更新通知を受け取る」設定を作成したフォルダ毎に☑できるような仕組みがありますが、今の状況はその仕組みが機能していないように見えるのです。このような現象と、解決方法に関する情報をお持ちでしたら、ご教示いただければ助かります。〈利用状況・背景など〉

〈相談・シェアしたいこと〉報告書アプリについて〈利用状況・背景など〉当法人では、サイボウズ Officeで職員間のやりとりや周知のために、主に以下の機能を使っています。・掲示板・個人メッセージ・報告書現在の運用としては、掲示板と個人メッセージでほとんどの情報共有・連絡が完結していますが、「報告書」機能については一部の職員が継続して利用している状況です。報告書には「参加者」と「通知先」を分けられるなどの特徴があり、使い方によってはメリットがあるのかもしれませんが、当法人内ではその違いを意識して使い分けている職員は多くありません。そのため個人的には、報告書のアイコン自体をなくし、個人メッセージへ運用を統一したいと考えています。そこで質問です。・このような認識・運用方針で問題ないでしょうか？・報告書機能を残すべきメリットや、適した利用シーンがあれば教えてください。・実際に報告書を有効活用されている事例や、逆に廃止・統合した事例があれば参考にしたいです。詳しい方のご意見をいただけると助かります。

〈相談・シェアしたいこと〉サイボウズスケジュールで、毎週登録されている予定を一括で削除したいのですがどの様に削除すればいいのか分かりません。ごなたかご教示いただけると大変助かりますm(_ _)m

〈相談・シェアしたいこと〉はじめまして。ご相談させていただきます。いきなりですが、社員同士のコミュニケーションツールとしてサイボウズをどのように利用されていますか？以下に案としてはあるのですが、他にもご意見をいただければと思います。・掲示板に「（仮称）社員自己紹介・コミュニケーション広場」なるものをつくり、　自己紹介投稿を行い、それに対して他社員がコメントを自由に行う運用 ・［アカウント情報］＞［プロフィール］への顔写真掲載や自己紹介欄の作成〈利用状況・背景など〉社員数が拡大する中で、部署や採用形態を越えて社員同士の名前や顔が分かりにくい、という声が多くなってきています。相互理解を深めるにあたり、グループウェアとしての業務的な利用が主になっている現状から、コミュニケーション用途としても活用できないかと思った次第です。他のツールも検討しておりますが、サイボウズでの事例がないかと思い投稿させていただいております。どうぞよろしくお願いいたします。

投稿失礼します。 出張届の計画を作成し、他の係員や上司に確認していただいたところ、改善が必要といわれてしまいました。 今まで、書面では、「出張前に、出張先・計画時間・用件を記入」 と書かれていたため、この三点にプラスして、 「交通手段・備考欄」を付けて提出しました。 皆さんは出張計画を記入するとき、何を記載させるようにしているでしょうか？ 文章が拙くて申し訳ないですが、よろしくお願いします。

投稿失礼します。 ワークフローで出張旅費精算を作成して使おうと考えております。 今までは紙で計画・実績時間の、 「日付」と「出発時間、帰着時間」を記入しておりました。 今回サイボウズのワークフローで作っているときに 「日付」はあったので入れましたが、「時間」が入れることができません。 何か、カスタム等をしなければ時間を記載することは難しいのでしょうか？ どうしても見つからない為、どなたかご存じでしたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

〈相談・シェアしたいこと〉 振り分け保存の設定を検索したい もしくは、リスト化出来る様にして欲しい 〈利用状況・背景など〉 振り分け保存の設定の登録数が多すぎて忘れてしまった

〈相談〉 掲示板機能のトップに最新投稿の画像を表示したい。 〈利用状況・背景など〉 それほど頻繁に使ってないのですが、 以前は掲示板のトップに表示される最新の投稿に 画像が添付されている場合、表示されていたように記憶しています。 今回、久々に投稿してみているのですが、 本文のみの表示となり、「...続きを見る」で投稿を開かないと 画像が表示されなくなってしまいました。 どこかに画像の表示・非表示を切り替える設定（もしくは条件）などありましたでしょうか。 どなたかご教授願えないでしょうか。

〈相談・シェアしたいこと〉 セキュアアクセス登録方法について 〈利用状況・背景など〉 セキュアアクセスライセンスを使用してスマホやタブレットでサイボウズを利用しております。 管理画面でクライアント証明書の発行とダウンロードは設定済です。 以前までは、ユーザー名→アカウント設定→モバイルからのアクセス→+iPhone/Androidアプリからアクセスする→２，サイボウズOfficeモバイルに☑チェックを入れ→３，使用したい端末のメールアドレスを入力（確認用も入力）→送信 使用したい端末にメールが届きます。（端末にはサイボウズofficeのアプリはインストール済です） メールを開く→受信メールの一番下の添付ファイルを開く→パスワードを入力したら使用できていたのですが、 受信メールの一番下の添付ファイルを開くと、 ○○○○.cybozuofficesetting Cybozu Easy Setting 4KB と表示され、これ以上進めなくなっております。 以前はGメールやヤフーメール、キャリアメールでもできていたのですが、セキュリティ的なものなのでしょうか。 どなたかご教示お願いいたします。

転職先で初めてサイボウズを使っています。 弊社ではスケジュールを中心に一部の機能しか使っていません。 業務の効率化のため活用したいと考えています。そこで、ユーザーの皆様、以下の点を是非ご指導ください。 ①「報告書」を部署別に保存しておきたいのですが、皆さんどのように保存されているか、ご教示ください。 ②「ワークフロー」で、上長へのりん議機能を使用したいと考えています。ただ、申請フォームにはりん議書らしきものが見当たりません。りん議書機能は、どのように作成すればよいか、ご教示ください。 ご多忙のところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

サイボウズAI機能について いつもお世話になっております。 弊社でもAI機能が使えるようになりました。 お恥ずかしながら、全体的リテラシーが弱いため、個々の認識で、トラブルになりかねないため、今まで本格的なAI活用はしておらず、今回のサイボウズのAI機能を公開し、AI機能の活用と共に、業務でのAI使用の練習にもしたいと考えております。すでにAI機能を実装されている企業様で社内の声や気になったこと、社内に案内する時の注意点などあれば教えていただけないでしょうか。

〈相談・シェアしたいこと〉 掲示板で消してしまったコメントを復活させる方法はありますか？ 〈利用状況・背景など〉 誤って自分が記入したコメントを削除してしまいました。（管理者です）復元のような機能はないですよね・・？

〈相談・シェアしたいこと〉 管理画面でAI機能をオンにできず困っています。 〈利用状況・背景など〉 下記ヘルプページの手順に従い、 「4．『カスタマイズ』セクションの『AI管理』をクリック」 を探しているのですが、当方の管理画面には「AI管理」という項目が表示されません。 参考ページ： https://jp.cybozu.help/o/ja/option/ai/prepare.html?_gl=1*1nqdvu7*_gcl_au*NzE2Mjg1NTQuMTc2NTQwOTgzNA..*_ga*MTExMzgyMDcwLjE3MjkxMjgwOTc.*_ga_T5K95WXL54*czE3Njk3MzczMzckbzQxMiRnMSR0MTc2OTczNzQxMyRqNjAkbDAkaDIwNjU1NTkwNTE. 契約しているサービスは「サイボウズ Office プレミアムコース」です。 同様の事象をご経験された方や、表示されない原因をご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

投稿失礼します。 ご相談なのですが 　 　ワークフローで様々な費用関係等に領収書をつけようと考えているのですが、ファイル添付だけだと一個しか貼ることができません。 　何かコツが必要なのか、別のやり方でしかできないのか、ご教示頂けると幸いです。 よろしくお願いいたします。

投稿失礼します。 　出張（計画）をワークフローで作る際、皆さんは何を入れていますでしょうか？ 　日時、用件、目的地、公共交通機関等の利用であれば、どこからどこまでの利用なのか等々あると思います。 　金額等もわかるのであればと記入できるようにしているのですが、他の皆さまがどのように作られているか、なにを意識して作られたかご教授いただきたいです。 　よろしくお願いいたします。

投稿失礼します。ご相談です。 ラジオボタンみたいなものを使用して複数個選択できるようにしたいのですが、それに近いようなものがありますでしょうか？ また、複数個選択できるようにできる作り方等ありましたら教えていただきたいです。 探し方が下手なのか、どれを使えばそのようにできるのかわからないのでご教授いただけると大変うれしいです。 よろしくお願いいたします。

業務委託の方(仮にＡとします)にサイボウズのアカウントを付与し、Ａが特定のグループ会社もしくは部署のみの予定を確認できるようにしたいのですが、その場合、Ａ以外のユーザーのアクセス権でＡを除く設定が必要でしょうか。 それ以外で設定方法があればご教示いただけますと幸いです。

〈相談したいこと〉年間予定について 現在、Excelで年間予定を管理していますが、サイボウズ内で管理した方が便利ではないかと考え、相談させていただきました。 特に課題に感じているのは、毎年決まった日に発生する予定を自動で管理したい点です。 個人の予定であれば「記念日」機能を使う方法がありますが、複数人で共有する年間予定の場合、毎年自動でスケジュールに反映させるのは難しいと感じています。 そのため、 Excelで作成しているような年間予定表をサイボウズのカスタムアプリで作成し、一覧で管理・共有する方法が 一番簡単で現実的なのではないかと考えています。 まだアプリ作成はしていません。 他により良い管理方法や運用案があれば、ご意見を伺いたいです。