トークの部屋

〈相談・シェアしたいこと〉

昨日10/5の仕様変更について

​モバイル版アプリ「サイボウズ Office」の「メッセージ」における、プッシュ通知の送信対象が変更されました。​

〈利用状況・背景など〉

弊社は福祉施設を運営しているのですが、夜間の時間帯は緊急性が無い限り宛先指定をしないようにし職員に通知が行かないようにしてました。

昨日のサイボウズOfficeのアップデート以降、メッセージのコメントで宛先指定しなくても通知されるようになってしまい。これまでの運用ができなくなりました。

同じように困っている方やなにかしらの対応策をおこなった方いましたら共有頂きたいです。

困った声がたくさん上がればサイボウズ側もなにか考えてくれるかもしれませんので「困ってる」だけのコメントでもありがたいです。

1件のコメント (新着順)
S
2026/10/07 09:19

こんにちは。

弊社では夜中に通知が行っても、そこまで問題になっていないのですが
その事情を聴く限り、なんとかなってほしいですね…

少し調べてみたら、FAQに情報が少し載っていました。
https://office-faq.cybozu.co.jp/hc/ja/articles/62597666339225-%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E7%89%88%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%9C%E3%82%A6%E3%82%BA-Office-%E3%81%A7-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8-%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%8C%E9%A0%BB%E7%B9%81%E3%81%AB%E5%B1%8A%E3%81%8F%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F

ここの一番下に
"「メッセージ」のプッシュ通知の送信対象を変更することはできません。
なお、今後のモバイルアプリ版「サイボウズ Office」のアップデートにより、近日中に「メッセージ」のプッシュ通知の設定機能が追加される予定です。"

とありました。
ただ、それと同時に現在変更ができないとも書かれていましたので
メッセージ機能では対策のしようが無さそうです。

カスタムアプリの日報なり別のにすれば、通知行かないようにできるのかもしれません。
ただ、今運用を変えて近日にまた修正されて戻すとなると、エンドユーザーさんは仕様変更されすぎて困っちゃうかな…?とも思いました。


情報ありがとうございます!
やはり現状ではメッセージ側での対策は難しそうですね…。
「近日中にプッシュ通知の設定機能が追加予定」とのことなので、ひとまずそのアップデートを待ってみようと思います。
カスタムアプリを使う方法も確かに選択肢になりそうですね。ありがとうございます。
ただ、今回の変更で同じように困っている事業所もありそうなので、できれば従来のような運用も選択できるようになるとありがたいですね。