2025/05/09 08:43
〈相談・シェアしたいこと〉
5月7日から、サイボウズをアイパッドでSIM環境で使用時に、
サインインの画面表示が頻発し、ユーザー名・パスワードを
求められるようになりました。
入力してもキャンセルしても、数回で再度求められるようになります。
社内で使用しているアイパッド4台が同じ状況です。
改善方法があれば、教えてください。
〈利用状況など〉
回線キャリアは、ソフトバンクです。
1件のコメント
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示添付画像の内容を見た感じ、
Basic認証の認証画面が表示されているものと思われます。
5月7日以前は、
このウィンドウ自体が表示されていなかった場合、
発生前後で利用しているグローバルIPアドレスが変わったことで、
認証画面が表示されているのかなと思います。
なお、自分はBasic認証を利用していないので詳細は不明ですが、
Basic認証で認証が完了していれば、保持されたセッションが切れるなどが
発生しない限り、何度も認証要求が表示される可能性は低いと思われるので、
一度テクサポにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。